Corsi di Lingue Nordiche Online!
FAQ - Tutte le risposte che cerchi sui corsi di danese, finlandese, islandese, norvegese e svedese.
Iscrizioni, pagamenti, calendario lezioni, attestati e molto altro.
Informazioni generali
Cos'è l'Istituto Culturale Nordico?
L’Istituto Culturale Nordico è il N.1 in Italia per l’insegnamento delle lingue nordiche. Offriamo corsi online di danese, finlandese, islandese, norvegese e svedese con docenti qualificati e un metodo didattico progressivo nato dalla ventennale esperienza accademica della fondatrice e direttrice didattica Anna Brännström.
Chi è Anna Brännström?
Anna Brännström è la fondatrice e direttrice didattica dell’Istituto Culturale Nordico. Il metodo didattico dell’Istituto nasce dalla sua ventennale esperienza accademica e coniuga tradizione e innovazione avvalendosi della collaborazione di docenti qualificati e dei più moderni strumenti tecnologici.
Quali corsi di lingue nordiche offriamo?
L’Istituto Culturale Nordico offre corsi online per tutte e cinque le principali lingue nordiche:
- Danese (dansk)
- Finlandese (suomi)
- Islandese (íslenska)
- Norvegese (norsk)
- Svedese (svenska)
Come si svolgono le lezioni online?
Tutte le lezioni si svolgono online in modalità sincrona (in diretta) tramite la piattaforma ZOOM-US. L’aula è virtuale, ma l’interazione tra docente e studenti, nonché quella tra gli studenti stessi, è reale, esattamente come nella tradizione classica della partecipazione in aula.
Quali sono i livelli dei corsi di lingue nordiche?
I corsi sono articolati secondo tutti i livelli del Quadro Comune Europeo di Riferimento (QCER/CEFR): A1, A2, B1, B2, C1, C2. Si rivolgono sia a principianti assoluti sia a chi vuole perfezionare una conoscenza pregressa fino al raggiungimento del livello desiderato.
Quali sono i livelli delle classi progressive online?
I corsi collettivi online sono articolati nei seguenti livelli QCER:
- A1: A1.1 – A1.2 – A1.3* (*solo per Islandese e Finlandese)
- A2: A2.1 – A2.2 – A2.3
- B1: B1.1 – B1.2 – B1.3 – B1.4
- B2: B2.1 – B2.2 – B2.3 – B2.4
- C1
Quali sono gli elementi dei corsi di lingue nordiche?
Ogni corso di lingua nordica comprende lo studio di tutti gli elementi fondamentali della lingua:
- Il vocabolario (lessico)
- I suoni delle parole (fonetica)
- Il significato delle parole (semantica)
- La composizione delle parole (morfologia)
- La struttura delle frasi (sintassi)
Tipologie di Corsi
L’Istituto offre quattro tipologie di corsi online per ciascuna delle cinque lingue nordiche:
- Corsi Collettivi: classi trimestrali progressive serali
- Corsi Individuali: lezioni personalizzate con calendario flessibile
- Corsi di Conversazione: classi online selezionate
- Corsi Professionali: formazione linguistica specifica per aziende e professionisti
I corsi collettivi sono classi online trimestrali progressive serali create secondo tutti i livelli QCER. Caratteristiche principali:
- Alla preiscrizione non è dovuto alcun pagamento
- Perfettamente compatibili con gli orari di lavoro
- Perfetti per i principianti
- Registrazione delle lezioni in caso di assenza
- Attestato di partecipazione
- Online
I corsi individuali si rivolgono a quanti, per interesse personale, desiderano apprendere una lingua nordica dalle basi o perfezionarne la conoscenza, ma necessitano di maggiore flessibilità di agenda nella programmazione delle lezioni rispetto ai ritmi dei corsi collettivi.
Caratteristiche:
- Online
- Calendario personalizzato (deciso dallo studente in accordo con il docente nominato dall’Istituto)
- Tutti i livelli QCER disponibili
- Focused on target (obiettivi mirati)
- Attestato di partecipazione
I corsi di conversazione online offrono un’esperienza gratificante che:
- Arricchisce il vocabolario
- Affina l’ascolto
- Perfeziona la pronuncia
- Sviluppa competenze linguistiche attraverso dialoghi e role-play creativo
- Aumenta fiducia comunicativa e capacità relazionali per ogni contesto professionale e sociale
- Si svolgono in classi online selezionate
I corsi professionali si rivolgono alle aziende e ai professionisti che necessitano di una formazione linguistica specifica per il proprio personale o per la propria attività.
Caratteristiche:
- Online/On-site (lezioni online oppure in presenza)
- Calendario personalizzato
- Focused on target
- Attestato di partecipazione
Iscrizioni e Pagamenti
L’iscrizione avviene online tramite il sito www.istitutoculturalenordico.it attraverso le singole pagine delle preiscrizioni.
La procedura prevede:
- Compilazione del Modulo d’Ordine
- Accettazione delle Condizioni Particolari del corso
- Accettazione delle Condizioni Generali
Il contratto a distanza si perfeziona nel momento in cui lo studente aderisce all’offerta formativa dell’Istituto mediante la propria iscrizione al corso prescelto, l’accettazione del Modulo d’Ordine, delle Condizioni Particolari e delle Condizioni Generali.
Il contratto si intende concluso a prescindere dal pagamento del prezzo.
Dal momento dell’iscrizione inizia a decorrere il termine di 14 giorni per il diritto di recesso.
No, per i corsi collettivi alla preiscrizione non è dovuto alcun pagamento.
Per perfezionare l’iscrizione, lo studente dovrà pagare il relativo prezzo entro e non oltre la settimana precedente all’inizio del corso.
Lo studente potrà accedere al corso solo a seguito della ricezione del pagamento del prezzo da parte dell’Istituto.
A seguito del pagamento e prima dell’inizio della prima lezione, lo studente riceverà via email il link necessario per accedere alla piattaforma didattica.
La pubblicazione della programmazione didattica avviene normalmente con qualche mese in anticipo rispetto alla partenza del trimestre delle classi online.
Importante: Il terzo trimestre è dedicato esclusivamente aiCorsi di CONVERSAZIONE
Per non perdere gli aggiornamenti sulla pubblicazione delle classi online, iscriviti alla nostra newsletter.
Le classi online livello A1.1 (principianti assoluti) partono ogni trimestre insieme ai livelli superiori.
Per essere sicuri di non perdere la partenza dei corsi, iscriviti alla nostra newsletter!
Sì, è possibile partecipare ad un corso online già iniziato.
Per il livello A1.1 (principianti): È possibile accedere sino alla terza lezione. In questo caso:
- Verranno fornite le registrazioni delle precedenti lezioni
- Verrà fornito tutto il materiale didattico utilizzato
Per i livelli superiori: È possibile accedere sempre previa verifica del livello di preparazione della lingua dopo la regolare preiscrizione. Basterà segnalare di essere un nuovo corsista e richiedere la verifica nel modulo di adesione online.
Il prezzo finale verrà modificato in fase di pagamento (non di preiscrizione) in maniera proporzionale in base al numero di lezioni rimanenti.
È necessario comunque contattare la segreteria per gestire l’inserimento in un corso già iniziato.
La domanda di iscrizione sarà ritenuta valida solamente se:
- Debitamente compilata e accettata in ogni sua parte da persona maggiorenne, oppure
- In caso di studente minorenne, se compilata e accettata in ogni sua parte dal genitore dello studente o da chi ne ha la tutela
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Bonifico bancario (con obbligo di anticipare via email la ricevuta dell’avvenuto pagamento)
- Carta di credito
- PayPal
Le modalità specifiche (pagamento in un’unica soluzione o rateale solo) sono indicate nel Modulo d’Ordine.
No, il prezzo indicato (IVA inclusa) non comprende il materiale didattico del corso.
Sì, l’Istituto può attivare sconti e promozioni tramite codici promozionali (“Codici Sconto”) rivolti a singoli studenti o categorie (esempi: “porta un amico”, “ritorno allo studio”, convenzioni aziendali o associative).
Caratteristiche dei Codici Sconto:
Salvo diversa indicazione, i Codici Sconto sono:
- Personali e non trasferibili
- Non cumulabili tra loro né con altre promozioni
- Non convertibili in denaro
- Utilizzabili entro il termine di validità indicato
- Validi solo per i corsi e le condizioni espressamente specificate dall’Istituto
L’applicazione del Codice Sconto è subordinata alla verifica da parte dell’Istituto della sussistenza dei relativi presupposti (requisiti soggettivi, ambito di validità, scadenze).
Qualora, in sede di controllo, emerga che il Codice Sconto non sia spettante, sia scaduto, sia stato usato in modo improprio o in violazione delle relative condizioni, l’Istituto ha facoltà di:
- Rimuovere lo sconto
- Rettificare il prezzo
- Richiedere allo studente il pagamento della differenza entro 5 giorni dalla comunicazione
Importante: La rimozione di uno sconto non costituisce per lo studente motivo valido di cancellazione dell’iscrizione né causa di recesso (restano fermi i diritti inderogabili di legge, incluso il diritto di recesso di 14 giorni).
In caso di mancata integrazione del prezzo nei termini indicati, l’Istituto si riserva il diritto di sospendere l’accesso dello studente al corso fino all’integrale regolarizzazione.
Requisiti Tecnici
Per poter accedere e partecipare ai corsi, lo studente deve essere autonomamente in possesso dei prerequisiti hardware e software indispensabili:
- Personal computer (oppure tablet o smartphone)
- Connessione audio e video attiva
- Connessione Internet ad alta velocità
- Piattaforma ZOOM preventivamente installata sul proprio device (scaricabile gratuitamente da https://zoom.us/)
Sì, la partecipazione richiede che lo studente tenga attivata la propria videocamera per tutta la durata della lezione, al fine di garantire una presenza effettiva e partecipativa.
L’Istituto riconosce che potrebbero verificarsi problemi tecnici o circostanze eccezionali (come difficoltà di connessione) che impediscono temporaneamente l’uso della videocamera.
In tali casi:
- Lo studente è tenuto a informare tempestivamente l’Istituto e/o il docente della lezione
- L’Istituto si riserva la facoltà di valutare la giustificabilità dell’assenza del video
- L’Istituto decide in merito alle modalità di partecipazione dello studente, garantendo in ogni caso un’adeguata fruizione del corso
Il link necessario per accedere alla piattaforma ZOOM sarà inviato a mezzo email dall’Istituto precedentemente all’inizio della prima lezione del corso, dopo la ricezione del pagamento del prezzo.
Calendario e Svolgimento Lezioni
Corsi individuali: Il calendario del corso è deciso dallo studente in accordo con il docente che sarà indicato dall’Istituto.
Corsi collettivi: Il calendario delle lezioni viene indicato nel modulo di adesione e nella comunicazione via email che lo studente riceve unitamente al link per l’ultimazione della procedura di acquisto del corso.
Corsi professionali, aziendali, semi-individuali: Calendario personalizzato secondo le esigenze.
Qualora il docente fosse per qualsivoglia motivo impossibilitato a tenere una o più lezioni nella data concordata, l’Istituto lo comunicherà prontamente allo studente via email.
In tal caso la lezione o le lezioni saranno rimandate e recuperate.
Sì. Lo studente è tenuto a comunicare la propria intenzione di annullare una lezione individuale almeno 24 ore prima dell’orario previsto per la lezione stessa.
IMPORTANTE – Modalità di comunicazione:
- La comunicazione deve essere inviata esclusivamente via email all’indirizzo della docente assegnata per il corso
- Le comunicazioni verbali o tramite altri mezzi di comunicazione non saranno considerate valide ai fini della cancellazione
- È responsabilità dello studente assicurarsi che la comunicazione sia stata recapitata correttamente alla docente assegnata entro il termine di 24 ore richiesto
In caso di corretta comunicazione della cancellazione entro il termine tassativo di 24 ore, allo studente non sarà addebitato il costo della lezione annullata.
Nel caso in cui la cancellazione avvenga con meno di 24 ore di preavviso o tramite mezzi di comunicazione diversi dalla mail alla docente assegnata:
- Allo studente sarà addebitato l’intero costo della singola lezione secondo le tariffe stabilite
- L’addebito avviene nonostante la sua assenza
- La mancata ricezione della comunicazione da parte della docente non eviterà l’addebito del costo della singola lezione
Per i corsi individuali, semi-individuali, professionali e aziendali, l’Istituto richiede che il pacchetto ore acquistato sia utilizzato dal cliente in modo proporzionale rispetto alla durata complessiva del corso.
Esempi:
- Pacchetto di 5 ore → entro un massimo di 5 settimane
- Pacchetto di 10 ore → entro un massimo di 10 settimane
- E così via
Eventuali variazioni a tale requisito potranno essere concesse esclusivamente previa autorizzazione scritta dell’Istituto.
Sì. Al fine di garantire la qualità didattica, verificare la conformità delle lezioni ai regolamenti interni e al codice etico dell’Istituto, nonché per sopperire ad eventuali assenze degli studenti e assicurare agli stessi una costante frequenza dei corsi online, l’Istituto si riserva la facoltà di registrare ogni lezione dei corsi online collettivi erogati in modalità sincrona.
I partecipanti saranno informati della registrazione prima dell’inizio della lezione e il loro consenso sarà richiesto tramite la piattaforma di videoconferenza utilizzata.
Le registrazioni delle lezioni saranno conservate per un periodo limitato, strettamente necessario agli scopi indicati (qualità didattica, conformità ai regolamenti, recupero assenze).
Le registrazioni saranno utilizzate esclusivamente per i fini indicati e non saranno diffuse o utilizzate per scopi diversi senza esplicita autorizzazione.
L’Istituto potrà rendere disponibili le registrazioni:
- Agli studenti che siano stati assenti alla relativa lezione e che abbiano comunicato la loro assenza all’Istituto conformemente a quanto previsto
- In casi particolari, valutati discrezionalmente dall’Istituto, anche agli studenti che ne abbiano fatto esplicita richiesta motivata in sede di iscrizione
IMPORTANTE:
- L’accesso alle registrazioni è subordinato a una specifica autorizzazione preventiva da parte dell’Istituto
- L’Istituto si riserva il diritto di concederlo o negarlo a propria discrezione
No. La sistematica fruizione asincrona dei corsi, intesa come accesso alle lezioni esclusivamente tramite le loro registrazioni, non è consentita.
La fruizione asincrona dei corsi è consentita solo ed esclusivamente ai clienti che abbiano comunicato la loro assenza all’Istituto.
In ogni caso, l’accesso alle registrazioni è subordinato a una specifica autorizzazione preventiva da parte dell’Istituto.
Importante: La fruizione delle registrazioni non può essere utilizzata come modalità sistematica di partecipazione al corso. La continua assenza dello studente dalle lezioni in modalità sincrona non giustifica la fruizione asincrona del corso.
Lo studente si obbliga a utilizzare le eventuali registrazioni delle lezioni a cui l’Istituto gli darà accesso esclusivamente a soli fini didattici personali nel pieno rispetto delle Condizioni Generali.
È vietato:
- Registrare, copiare o scaricare le lezioni registrate
- Usare le registrazioni per scopi diversi da quelli didattici personali
- Diffondere in qualsiasi forma le registrazioni (l’uso e/o la diffusione sono vietati)
- Utilizzare le registrazioni al fine di ledere l’immagine, la dignità e/o il decoro del docente e/o degli altri studenti partecipanti al corso online oggetto di registrazione
Ogni relativa violazione e/o abuso verrà perseguito dall’Istituto nei termini di legge.
Diritto di Recesso
Sì. Lo studente ha il diritto di recedere dal contratto, senza motivazione alcuna, nel termine di 14 giorni dalla data di accettazione e trasmissione del modulo d’iscrizione sul sito internet dell’Istituto (ossia dalla data di conclusione del contratto a distanza).
Il recesso deve essere portato all’attenzione del Gestore tramite comunicazione:
- Email a: iscrizioni@istitutoculturalenordico.it
- PEC a: akb@pec.it
- Raccomandata A/R
Sì. È possibile utilizzare, a titolo esemplificativo, lo schema riportato nelle Condizioni Generali (Art. 8.3):
Spett.le Istituto Culturale Nordico di Anna Karenina Brannstrom (p.Iva 07832260967) un'impresa individuale con sede legale a Milano via Riccardo Pitteri, 2/a - 20134 (Mi) Con la presente comunico il mio recesso dal seguente ordine di acquisto: Tipo di Corso: _____________ Ordine n.: _____________ Ordinato in data: _____________ Pagato in data: _____________ Nome e cognome del soggetto che ha effettuato l'ordine: _____________ Codice fiscale: _____________ Coordinate bancarie per il rimborso: IBAN _____________ Data _________ Firma _________ Allegato: copia di un documento di identità
Il Gestore provvederà al rimborso al cliente dell’intero prezzo nel frattempo pagato per il corso. Il rimborso sarà effettuato dal Gestore entro 30 giorni dalla data di ricezione della relativa richiesta di recesso.
Qualora il prezzo del corso sia corrisposto dal cliente all’Istituto nel periodo di decorrenza del diritto di recesso (14 giorni), il prezzo del corso sarà trattenuto a titolo di deposito cauzionale dall’Istituto per tutta la decorrenza del termine di recesso previsto dalla legge a favore dello studente.
Scaduto il termine di recesso di 14 giorni:
- Il prezzo del corso, corrisposto dallo studente, sarà acquisito a titolo definitivo dall’Istituto
- Il prezzo non sarà più ripetibile
- L’Istituto avrà il diritto di ricevere dal cliente il prezzo del corso
Attestati e Certificazioni
Sì. Al termine del corso, lo studente ha la facoltà di chiedere all’Istituto un attestato di partecipazione al corso (inclusi anche i corsi online).
Per poter richiedere l’attestato di partecipazione, lo studente deve aver partecipato al corso/corso online con una frequenza minima del 60% (sessanta percento).
Esempio: Per i corsisti che avranno partecipato agli incontri su Zoom con una frequenza minima del 60% (almeno 6 lezioni su un totale di 10 lezioni) sarà possibile richiedere un attestato di partecipazione.
Importante: L’Istituto si riserva il diritto di verificare la partecipazione effettiva dello studente alle lezioni.
Qualora lo studente soddisfi i requisiti di partecipazione richiesti, può richiedere l’attestato di partecipazione richiedendolo alla segreteria dell’Istituto via email all’indirizzo: iscrizioni@istitutoculturalenordico.it
L’attestato verrà rilasciato dall’Istituto solo ed esclusivamente in PDF all’indirizzo email fornito dallo studente.
L’attestato verrà rilasciato entro 30 giorni dalla ricezione di richiesta conforme da parte dello studente.
L’Istituto non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o ritardi nella consegna dell’attestato causati da:
- Informazioni errate fornite dallo studente
- Circostanze al di fuori del controllo dell’Istituto
Sì, per la lingua svedese l’Istituto offre la certificazione Swedex.
Test di Livello e Cambio Corso
Sì. L’Istituto offre test online gratuiti per verificare il proprio livello di conoscenza per ciascuna delle cinque lingue nordiche.
Nel momento in cui lo studente aderisce all’offerta formativa dell’Istituto, può chiedere all’Istituto la verifica del proprio livello di conoscenza della lingua straniera prescelta.
Per i livelli superiori ad A1.1, la scuola richiede ai nuovi corsisti una verifica del livello di preparazione della lingua dopo la regolare preiscrizione.
Basterà:
- Segnalare di essere un nuovo corsista nel modulo di adesione online
- Richiedere la verifica del livello nel modulo di adesione online
L’Istituto provvederà quindi a verificare il tuo livello di conoscenza della lingua per indirizzarti alla classe più adeguata.
Se tale verifica dimostra che il livello di conoscenza dello studente è diverso rispetto a quello del corso di lingua per il quale si è iscritto, lo studente avrà la facoltà di chiedere all’Istituto il cambio di corso a un livello più adeguato alla propria conoscenza.
Tale facoltà dovrà essere esercitata entro 7 giorni dalla comunicazione dell’esito della verifica del livello linguistico.
No. Il cambio corso può essere effettuato senza incorrere in alcuna penalità o costo aggiuntivo.
Importante: Questa facoltà di cambio di corso deroga espressamente alle normali condizioni di iscrizione che non prevedono la possibilità di cambiare corso dopo l’iscrizione se non appositamente richiesto dall’Istituto.
Comportamento e Regolamento
Durante lo svolgimento del corso, lo studente si obbliga a mantenere un comportamento corretto e rispettoso nei riguardi dell’Istituto, del docente e degli altri studenti che partecipano al medesimo corso, al fine di garantire il corretto e normale svolgimento del corso.
Qualora lo studente si comporti in modo inappropriato, scorretto, irrispettoso e/o offensivo, l’Istituto:
- Si riserva il pieno diritto di agire, anche in via giudiziale, nei confronti dello studente per il risarcimento di tutti i danni subiti
- Ha l’insindacabile diritto di escludere in qualsiasi momento lo studente da una o da più lezioni del corso ovvero dall’intero corso
Tale provvedimento:
- È insindacabile
- Non attribuisce allo studente alcun diritto di rimborso del prezzo per le lezioni del corso dallo stesso non frequentate
Sì. Lo studente può manifestare le proprie ragioni con comunicazione scritta e chiedere all’Istituto un eventuale riesame del provvedimento di esclusione inviando la richiesta all’indirizzo email: info@istitutoculturalenordico.it
A mero titolo esemplificativo e non esaustivo, è considerato “comportamento inappropriato, scorretto, irrispettoso e/o offensivo” del cliente:
- Registrare in qualsiasi modo e con qualsiasi strumento tutta o parte della lezione del corso
- Fotografare lo svolgimento della lezione del corso
- Manifestare qualsiasi comportamento che impedisca il normale svolgimento del corso
- Partecipare al corso con la telecamera spenta (salvo eccezioni giustificate e autorizzate)
- Fornire accesso al corso in qualsiasi modo a qualsiasi altra persona fisica o giuridica
- Caricare o visualizzare eventuali commenti o materiali attraverso la partecipazione alla piattaforma digitale che siano:
- Falsi
- Offensivi
- Sessualmente espliciti
- Diffamatori
- Minacciosi
- Osceni
- Illegali
- Che violano i diritti di proprietà intellettuale dell’Istituto
- Cambiare, modificare, cancellare, interferire con o utilizzare in modo improprio qualsiasi file o altro dato creato, posseduto o fornito dall’Istituto e/o dal docente durante lo svolgimento del corso
No, assolutamente. Lo studente riconosce in capo all’Istituto la proprietà dei contenuti, delle immagini, dei testi informativi e/o didattici, presenti sulla piattaforma telematica durante lo svolgimento delle lezioni.
In applicazione della Legge 22.04.1941 n. 633 (Legge sul diritto d’autore), essi non potranno essere oggetto di:
- Utilizzo e sfruttamento commerciale
- Riproduzione totale o parziale
- Rielaborazione e trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità
Salvo preventiva autorizzazione scritta dell’Istituto.
Lo studente è:
- Responsabile della conservazione e segretezza delle credenziali assegnategli
- Titolare (per effetto dell’iscrizione al corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata
Lo studente si impegna:
- A non far utilizzare e/o visionare a terzi il contenuto del servizio formativo cui si ha accesso
- Ad astenersi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà dell’Istituto
- A manlevare e tenere indenne l’Istituto da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi
In caso di violazione dei prescritti obblighi:
- Il presente contratto si intenderà risolto di diritto
- Il Gestore sarà libero di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti
Qualsiasi comunicazione o incontro tra i docenti e lo studente, che non sia strettamente legato alle attività didattiche dell’Istituto, deve essere preventivamente autorizzato per iscritto dall’Istituto.
Si raccomanda inoltre di evitare lo scambio di regali, omaggi o altri favori tra lo studente e i docenti, salvo specifica autorizzazione scritta dell’Istituto.
Qualsiasi comportamento non conforme a questa disposizione potrà essere gestito a discrezione dell’Istituto, nel rispetto di ogni disposizione regolamentare ed etica e nell’interesse di garantire il rispetto di un ambiente professionale e didattico adeguato.
Responsabilità e Limitazioni
No. Salvo i casi di dolo o colpa grave del Gestore, lo studente esonera espressamente l’Istituto da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti derivanti da:
- Attività di erogazione online del corso o interruzione del funzionamento della piattaforma didattica telematica e del connesso sistema operativo e/o software gestionale
- Mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione
- Utilizzo da parte dello studente di connettività tecnicamente incompatibile con il servizio (es. non ad alta velocità)
- Mancata fruizione online del corso se dipesa dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema richiesti (la cui verifica è onere esclusivo dello studente)
No. In nessun caso l’Istituto può essere ritenuto responsabile del malfunzionamento del corso derivante da:
- Guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet
- Inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del corso
- Rallentamenti di velocità o mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra lo studente e la piattaforma didattica
- Uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte dello studente
È esclusiva responsabilità dello studente assicurare l’interoperabilità tra la connettività di cui si sia dotato e la piattaforma da cui è erogato il corso.
No. L’Istituto non può essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni contrattuali derivanti da:
- Cause non ragionevolmente prevedibili
- Impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo
- Cause di forza maggiore
Al verificarsi di uno dei predetti eventi, l’Istituto e chiunque per esso dovrà darne informazione tramite il sito e/o comunicazione via email, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del servizio.
No. Lo studente non può cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta rilasciata a insindacabile giudizio dell’Istituto.
Lo studente si obbliga a tenere indenne e a manlevare l’Istituto da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute per effetto di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti con l’accettazione delle presenti condizioni generali contrattuali, e con la richiesta di iscrizione-adesione al corso, e risultassero comunque collegate alla immissione di dati ed informazioni nel sito.
Modifiche Contrattuali
Sì. Il Gestore si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali.
Lo studente sarà tempestivamente informato delle modifiche contrattuali previste e delle relative ragioni anche a mezzo email.
Le modifiche contrattuali acquisteranno efficacia decorsi 30 giorni dalla data in cui sono state comunicate allo studente.
Sì. Lo studente, entro il termine di 30 giorni dalla comunicazione delle modifiche, può recedere dal presente contratto.
In caso di mancata comunicazione del recesso entro il suddetto termine di 30 giorni, le modifiche contrattuali si intenderanno accettate dallo studente.
Partnership e Opportunità Lavorative
Sì. L’Istituto Culturale Nordico è partner ufficiale di EURES Targeted Mobility Scheme, lo strumento ufficiale dell’Unione Europea per facilitare le opportunità di lavoro in Europa e negli altri stati membri.
Per i professionisti italiani che desiderano lavorare nei Paesi Nordici, EURES TMS offre un percorso strutturato di mobilità professionale transnazionale, garantendo supporto qualificato in ogni fase del processo di inserimento lavorativo.
Contatti e Assistenza
- Telefono: +39 02 85683633
- WhatsApp: +39 02 85683633
- Email: info@istitutoculturalenordico.it
- PEC: akb@pec.it
- Indirizzo: Via Riccardo Pitteri n. 2/a – 20134 Milano (MI)
Da lunedì a sabato
- Mattina: 9:00 – 13:00
- Pomeriggio: 14:00 – 18:00
Eventuali richieste di assistenza o reclami devono essere inoltrati via posta elettronica all’indirizzo: info@istitutoculturalenordico.it
Le Condizioni Generali di Prestazione dei Corsi di Lingue Nordiche sono disponibili integralmente sul sito: www.istitutoculturalenordico.it/condizioni-generali-di-prestazione-dei-corsi-di-lingue-nordiche/
Privacy e Trattamento Dati
I dati forniti saranno oggetto di trattamento a mezzo di sistemi informatici e manuali, nel pieno rispetto delle norme della legge a tutela delle persone e di altri soggetti per il trattamento di dati personali:
- D.Lgs. 196/2003
- GDPR 679/2016
Come specificamente illustrato e regolato nell’informativa sulla privacy dell’Istituto pubblicata sul sito www.istitutoculturalenordico.it.
L’utilizzo di tali dati sarà esclusivamente di uso interno.
Sì. È facoltà dello studente richiederne la rettifica e la cancellazione in qualsiasi momento.
Titolare del trattamento dei dati forniti è:
“Istituto Culturale Nordico di Anna Karenina Brannstrom”
- P.IVA: 07832260967
- Sede legale: Via Riccardo Pitteri n. 2/a – 20134 Milano (MI)
- Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano, Monza, Brianza e Lodi
- REA n. MI-1984662
Foro Competente e Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali e le Condizioni Particolari del corso sono disciplinate dalla legge italiana.
Nei limiti consentiti dalla legge, qualsiasi controversia avente ad oggetto e/o derivante dal presente contratto sarà soggetta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.